Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 20. Februar 2025

§ 1 Geltungsbereich und Vertragsschluss

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen Quezriondhex, Grunerstraße 20, 10179 Berlin, Deutschland (nachfolgend „Anbieter“), und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“) über die Website https://quezriondhex.world über den Kauf von Nahrungsergänzungsmitteln und verwandten Produkten geschlossen werden.

1.2 Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde nach Absenden einer Bestellung eine schriftliche Auftragsbestätigung durch den Anbieter erhält oder wenn die Ware unmittelbar an den Kunden versendet wird. Die Darstellung der Produkte auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.

1.3 Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn der Anbieter ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt hat.

§ 2 Vertragspartner und Vertragssprache

2.1 Vertragspartner ist Quezriondhex, Grunerstraße 20, 10179 Berlin, Deutschland. Kontakt: contactuse@quezriondhex.world, Telefon: +49 30 27581640.

2.2 Die Vertragssprache ist Deutsch.

§ 3 Leistungsbeschreibung und Preise

3.1 Die Beschreibung der Produkte erfolgt auf der Website. Die abgebildeten Produkte entsprechen der Darstellung zum Zeitpunkt der Bestellung. Abbildungen können technisch bedingt geringfügig von der tatsächlichen Lieferung abweichen.

3.2 Alle Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. Versandkosten werden gesondert angegeben und sind zusätzlich zu entrichten, sofern nicht ausdrücklich Kostenloser Versand vereinbart wurde.

3.3 Der Anbieter behält sich vor, die Preise zu ändern. Für bereits bestellte Ware gilt der zum Zeitpunkt der Bestellung angegebene Preis.

§ 4 Zahlung und Fälligkeit

4.1 Der Kunde kann aus den vom Anbieter angebotenen Zahlungsmethoden wählen. Die Zahlung ist bei Versand der Ware fällig, sofern nicht eine andere Zahlungsweise vereinbart wurde.

4.2 Bei Zahlung per Rechnung oder per Lastschrift ist der Kunde zur pünktlichen Zahlung verpflichtet. Bei Zahlungsverzug sind Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu zahlen; die Geltendmachung eines höheren Verzugsschadens bleibt vorbehalten.

4.3 Der Kunde kommt nur dann in Verzug, wenn der Anbieter ihn nach Fälligkeit ausdrücklich zur Zahlung auffordert und eine angemessene Nachfrist setzt. Die Mahnung kann per E-Mail erfolgen.

§ 5 Lieferung und Versand

5.1 Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands und in die von uns angebotenen Zielländer. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2 bis 5 Werktage nach Zahlungseingang bzw. nach Bestätigung der Bestellung, sofern keine abweichende Angabe gemacht wird.

5.2 Der Versand erfolgt auf Gefahr des Anbieters bis zur Übergabe an den Versanddienstleister. Das Eigentum an der Ware geht erst mit vollständiger Bezahlung auf den Kunden über.

5.3 Sollte das bestellte Produkt nicht verfügbar sein, wird der Anbieter den Kunden unverzüglich informieren und bei Nichtverfügbarkeit eine Erstattung bereits geleisteter Zahlungen vornehmen. Ein Anspruch auf Lieferung eines bestimmten Produkts besteht in diesem Fall nicht.

§ 6 Eigentumsvorbehalt

6.1 Bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen aus dem Vertrag bleibt die Ware Eigentum des Anbieters.

§ 7 Gewährleistung und Haftung

7.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei gebrauchten Gegenständen beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche ein Jahr ab Lieferung.

7.2 Nahrungsergänzungsmittel unterliegen dem Lebensmittelrecht. Der Anbieter übernimmt keine Haftung für individuelle Wirkungen oder Verträglichkeiten. Die Produkte sind kein Arzneimittel und dienen ausschließlich der Ernährung als Teil einer ausgewogenen Lebensweise.

7.3 Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Im Übrigen ist die Haftung auf typischerweise vorhersehbare, vertragstypische Schäden begrenzt, sofern nicht wesentliche Vertragspflichten verletzt wurden.

§ 8 Widerrufsrecht

8.1 Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zu. Die Einzelheiten ergeben sich aus unserer Widerrufsbelehrung.

§ 9 Streitbeilegung

9.1 Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur außergerichtlichen Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

9.2 Soweit gesetzlich zulässig, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis der Sitz des Anbieters. Für Verbraucher mit Wohnsitz außerhalb Deutschlands gilt dies nur, soweit der Anbieter nicht an dem Wohnsitz des Verbrauchers verklagt werden kann.

§ 10 Anwendbares Recht

10.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

§ 11 Salvatorische Klausel

11.1 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

§ 12 Schlussbestimmungen

12.1 Der Anbieter behält sich Änderungen dieser AGB vor. Für bereits bestehende Verträge gilt die Version, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültig war.